Termini e condizioni del servizio

📜 Termini e Condizioni del Servizio (T&C)

1. Oggetto e accettazione

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di abbigliamento donna tramite www.saintmadonna.com.
L’invio dell’ordine implica l’accettazione integrale dei T&C.

2. Informazioni precontrattuali

Schede prodotto, prezzi, taglie, materiali, disponibilità e costi accessori sono esposti in modo chiaro prima del pagamento (art. 49 Codice del Consumo).

3. Prezzi, tasse e pagamenti

Prezzi in Euro IVA inclusa.
Metodi accettati: Carta, Klarna (3 rate o 30 gg), PayPal, Contrassegno, Bonifico.
Eventuali commissioni contrassegno: Campania e province € 7, resto d’Italia € 10 (importi indicati al checkout).
Bonifico: evasione alla ricezione fondi.

4. Ordini, conferma e disponibilità

L’ordine si perfeziona con la conferma via e-mail. I prodotti sono “salvo esaurimento scorte”; in caso di indisponibilità post-ordine, il cliente può scegliere sostituzione o rimborso dell’importo relativo all’articolo non disponibile.

5. Spedizioni, costi e consegna

Corriere: Express Service
Tempi: evasione in 24/48h lavorative (ordini weekend dal lunedì).
Costi: € 7,00 Italia (incluse Isole e zone disagiate).
Spedizione gratuita sopra € 99 (la commissione contrassegno non rientra nella soglia).
Contrassegno: € 7 in Campania/province, € 10 resto Italia.
Il tracking è inviato via mail/SMS. Eventuali ritardi imputabili al vettore non danno diritto a risarcimenti; giacenze/indirizzi errati sono a carico del cliente.

6. Consegna e verifica

Il rischio passa al corriere alla presa in carico. Alla consegna, il cliente verifica il collo e, se necessario, accetta con riserva annotata; eventuali danni vanno segnalati entro 48 ore con foto.

7. Diritto di recesso e resi

Il cliente può recedere entro 14 giorni (artt. 52 ss. Codice del Consumo), alle condizioni della Politica Resi pubblicata sul sito:

capi integri, non indossati, non lavati, con etichette e imballo originali;
richiesta via WhatsApp/e-mail e spedizione a carico del cliente con corriere tracciabile;
rimborso del solo prezzo del prodotto, esclusi costi di spedizione/contrassegno;
esclusioni per capi personalizzati/alterati/usati.

(Se preferisci una politica “no rimborso – solo cambio/credito”, posso fornirti la versione giuridicamente corretta e allineata al Codice del Consumo.)

8. Garanzia legale

Valida 24 mesi per difetti di conformità (artt. 128–135-bis Codice del Consumo). In caso di vizio: riparazione/sostituzione senza spese; ove non possibile, riduzione prezzo o risoluzione.

9. Coupon e promozioni

Codici sconto non sono cumulabili né convertibili in denaro; validità, ambito e scadenza sono indicati di volta in volta.

10. Limitazione di responsabilità

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità del Titolare è limitata al prezzo pagato per l’ordine interessato; esclusi danni indiretti o consequenziali nella misura massima consentita.

11. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, loghi, grafica e layout del Sito sono protetti; ogni uso non autorizzato è vietato.

12. Forza maggiore

Nessuna responsabilità per inadempimenti dovuti a eventi oltre il controllo ragionevole (scioperi, guasti, calamità, provvedimenti autorità, interruzioni servizi terzi).